Кресло не включается, нет питания. Неисправность блока питания, сетевого шнура, предохранителя, кнопки включения или платы.
Отметьте нужные работы — сумма посчитается сама. Диагностика и выезд мастера по Нижнему Новгороду бесплатно, точную стоимость сообщим после диагностики.
По запросу ничего не нашлось. Проверьте написание или посмотрите весь список —
мы ремонтируем и модели, которых нет в перечне.
Указаны минимальные цены. Точную стоимость мастер назовёт после бесплатной диагностики на дому.
Кресло не включается, нет питания. Неисправность блока питания, сетевого шнура, предохранителя, кнопки включения или платы.
Массажный механизм (каретка с роликами) не двигается по спинке. Неисправность двигателя каретки, редуктора, направляющих или платы управления.
Ролики работают слабо, массаж почти не ощущается, нет разминания. Ремонт привода роликов, редуктора или механизма выдвижения.
Посторонний шум, скрежет, стук или щелчки при массаже. Износ двигателя, редуктора, подшипников или направляющих каретки. Ремонт или замена узла.
Не работает воздушный компрессор (насос), воздушные подушки не надуваются. Ремонт или замена компрессора, проверка пневмосистемы.
Воздушные подушки не сдуваются или не надуваются, зависают надутыми. Неисправность клапанов или распределителя пневмосистемы. Ремонт клапанов и шлангов.
Не работает наклон спинки или реклайнер (в том числе «нулевая гравитация»). Неисправность двигателя или механизма наклона. Ремонт или замена привода наклона.
Не выдвигается или не поднимается подножка (упор для ног). Неисправность двигателя или механизма подножки. Ремонт привода подножки.
Не работает подогрев спинки или сиденья. Неисправность нагревательных элементов или их цепи. Ремонт или замена нагревателя.
Не работает массаж стоп, не крутятся ролики для стоп. Ремонт привода или механизма массажа стоп.
Пульт управления не реагирует, кресло не отвечает на команды. Ремонт или замена пульта, проверка кабеля и разъёма.
Не работает дисплей пульта или сенсорный экран: нет изображения, не реагирует на касания. Ремонт или замена дисплея/тачскрина пульта.
Кресло зависает, не реагирует, на дисплее ошибка (error code). Диагностика и ремонт платы управления, перезапуск или перепрошивка.
Не работает сканирование тела (body scan) или кресло неверно определяет положение. Ремонт датчиков сканирования и платы.
Кресло заклинило, застряло в одном положении (наклон или массаж не завершается). Ремонт механизма, двигателя или платы, аварийный возврат.
Неисправна плата управления или блок питания: кресло не реагирует, сбои в работе узлов. Ремонт или замена платы управления / блока питания.
Обрыв или повреждение проводки, шлейфов и разъёмов между узлами. Восстановление проводки, ремонт или замена разъёмов.
Порвана, потёрта или повреждена обивка (экокожа). Ремонт или замена обивки кресла.
Оставьте заявку на нашем сайте и мы предоставим вам бесплатную консультацию, а также скидку 20%
Собрали ответы на вопросы, которые чаще всего задают перед обращением в сервис.
Минимальная стоимость работ — 1000 ₽. На итоговую цену влияют объём ремонта и деталь, которую нужно установить. Сумму фиксируем после бесплатной диагностики, а при отказе от ремонта платить ничего не нужно.
Замену ремня, датчиков или смазку механизмов обычно выполняем за один визит. Ремонт платы управления или двигателя занимает до 5–7 дней. Если нужной детали нет в наличии, срок согласуем с вами заранее.
Да, если можем получить их как независимая мастерская, а если нет — проверенные аналоги. Выбор детали всегда согласовываем с вами до начала работ. Детали подбираем строго под модель, чтобы техника после ремонта работала как раньше.
Чаще всего у Casada Pollux причина в износе двигателя или шестерён привода роликов. Мастер заменит изношенные детали механизма.
Чаще всего причина в неисправности компрессора, клапанов или повреждении подушки. Мастер найдёт утечку и заменит неисправную деталь.
Перепишите модель с наклейки на корпусе и код ошибки на дисплее, если он есть: так мастер возьмёт с собой нужные детали. Обеспечьте свободный доступ к технике и её подключению.
Обратитесь к нам с гарантийным талоном: если повторилась та же поломка, мастер бесплатно проверит технику и устранит её. Гарантия на работы и детали составляет до 12 месяцев, точный срок зависит от вида ремонта. Она не распространяется на новые повреждения и нарушение правил эксплуатации.
Да, мастер приедет к вам с инструментами и типовыми запчастями, и большинство неисправностей устраняем на месте. Если потребуется ремонт в мастерской, вывоз и сроки согласуем заранее.
